Returnarea produse

Aceste dispoziții se aplică conform OUG34/2014, în cazul achiziționării de produse din acest site folosind tehnicile de comunicare la distanță.

Potrivit prevederilor legale în vigoare, "consumatorul are dreptul să notifice în scris comerciantului că renunță la cumpărare, fără penalități și fără invocarea unui motiv, în termen de 14 zile calendaristice de la primirea produsului sau în cazul prestărilor de servicii, de la încheierea contractului."

Singurele costuri care vor cadea in sarcina consumatorului sunt cheltuielile directe de returnare a produselor.

Imediat după primirea mărfii returnate la adresa noastră / Str. Constantin Bobescu, Nr. 11, Constanta, Judet Constanta /, dar cel mai târziu în termen de 30 de zile de la preluarea mărfii returnate, noi vă vom vira contravaloarea produsului/produselor cumparate. Plata se va efectua în contul indicat de client prin e-mail. Nu acceptam colete cu RAMBURS sau trimise prin Posta Romana. Dacă coletul se pierde şi nu îl vom primi, noi nu vom avea posibilitatea să vă rambursăm preţul de cumpărare, de aceea vă rugăm păstrați dovada trimiterii coletului. Demersurile rezultate din pierderea coletului vor intra în sarcina Expeditorului. Nu vom avea însă posibilitatea să luăm în considerare dreptul la renunţare dacă produsul/produsele au fost vizibil utilizate, dacă sunt deteriorate.